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La iniciativa permite a fisioterapeutas colegiados atender consultas de la ciudadanía sobre fisioterapia y aportar una respuesta satisfactoria ante la demanda de cuidados y atención en este ámbito de la salud.
Las personas interesadas pueden llamar al teléfono 944.02.01.55 para explicar el motivo de consulta que será atendida de manera telemática por un profesional.
Ante la alerta sanitaria declarada por la propagación del COVID-19 y ante las consecuencias que todo periodo prolongado de confinamiento puede acarrear a la población, el Colegio Oficial de Fisioterapeutas del País Vasco (COFPV) pone en marcha un servicio gratuito de teleasistencia para atender las consultas de la ciudadanía en materia de fisioterapia.
Esta iniciativa responde a las numerosas consultas recibidas durante los últimos días por parte de ciudadanos que, ante la no apertura de centros de fisioterapia, se han puesto en contacto con el COFPV para preguntar sobre dolores articulares, contracturas, sobrecargas musculares y problemas respiratorios leves, entre otros.
Para dar respuesta a todas estas cuestiones, las personas interesadas podrán llamar al teléfono del COFPV 944 02 01 55, el cual está disponible de lunes a jueves de 9:00 a 17:30 y los viernes de 9:00 a 15:00. En esta llamada, la persona interesada explica brevemente el motivo de consulta y rellena un cuestionario que cumple con todas las medidas de protección de datos. Este cuestionario será evaluado por un profesional que se pondrá en contacto con el paciente para contrastar de primera mano la información. Los profesionales que atenderán estas consultas son fisioterapeutas que abarcan campos de tratamiento que van desde patologías musculoesqueléticas, neurológicas y respiratorias, hasta patologías que se dan en la infancia o en la tercera edad. Todos los tratamientos se van a realizar de manera telemática a través del teléfono o videollamada, en caso de que tanto el fisioterapeuta como el ciudadano cuenten con la tecnología necesaria para ello.
Si las personas interesadas suelen acudir de forma regular a un fisioterapeuta, el COFPV aconseja que, antes de utilizar el servicio de teleasistencia, intenten ponerse en contacto con ese profesional ya que es quien conoce al paciente y quien puede prescribir un tratamiento de manera más adecuada. Si no ha podido ponerse en contacto con su fisioterapeuta habitual o no suele acudir donde ninguno, se le incluye en el programa de teleasistencia.
Este servicio constata la apuesta del COFPV por ofrecer una respuesta a la ciudadanía ante la demanda de cuidados y atención en el ámbito de la fisioterapia.